Total Registros
Total Faturado (NFs)
Recebido líquido:
Taxas ML/MP
do total faturado
Disputas / Chargebacks
Estorno:
Indicadores de Conciliação
conciliado
Taxa de Conciliação
Conciliadas OK
Valor bate com a NF
Com Divergência
Requerem verificação
Em Disputa
Acao imediata necessária
Saldo Líquido Final
Recebido menos estornos
Resumo Conciliatório
Demonstrativo Financeiro
Valor Total Faturado (NFs emitidas)
Soma de todas as notas fiscais normais
100%
Taxas ML + MP
Comissão do Mercado Livre e tarifas do Mercado Pago
Valor Líquido Recebido (MP)
Creditado na conta Mercado Pago
Estornos / Chargebacks
Valores devolvidos em disputas
SALDO LÍQUIDO FINAL
Recebido menos estornos — disponível para saque
Guia de Ações por Status
Conciliada
O valor pago no MP corresponde ao valor da Nota Fiscal.
Acao: Nenhuma. Arquivar e seguir.
Divergente
O valor da NF nao bate com o valor recebido no MP.
Pode ser positivo (NF > MP) ou negativo (MP > NF).
NF > MP: Verificar taxa extra, desconto nao registrado ou parcelamento com encargos.
MP > NF: Verificar se a NF foi emitida com valor incorreto ou se houve bonificacao.
MP > NF: Verificar se a NF foi emitida com valor incorreto ou se houve bonificacao.
Disputa / Chargeback
Estorno registrado no Mercado Pago. O comprador contestou o pagamento.
Acao imediata: Acessar o painel do Mercado Livre → localizar o pedido → abrir contestacao.
Prazo: Ate 10 dias uteis apos a notificacao. Reunir NF, comprovante de entrega e rastreamento.
Prazo: Ate 10 dias uteis apos a notificacao. Reunir NF, comprovante de entrega e rastreamento.
Sem Dados MP
Pagamento nao localizado no Mercado Pago para esta NF.
Acao: Verificar se o pagamento foi realizado por outro canal. Consultar suporte do MP com o ID da operacao.
Buscando dados na planilha…
Nenhum registro encontrado
Tente um número de NF diferente ou limpe o filtro.
Nenhum dado nesta aba.
| Status | Nota Fiscal | Data Venda | Cliente | Valor NF | Pago (MP) | Diferenca | Acao | ID Operacao (MP) |
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